Information Systems Operational Management (m/w/x)

Unser Auftraggeber, ein sehr erfolgreich agierendes österreichisches Unternehmen in der IT-Branche mit Schwerpunkt Sicherheitstechnik, sucht für seinen Standort in Wien einen Mitarbeiter Information Systems – Operational Management (m/w/x).

Ihre Aufgaben:

• Sie bieten erstklassige technische Unterstützung als Teil eines eingespielten Informationssysteme Teams
• Sie übernehmen als Teil Ihres täglichen Geschäfts die Verantwortung für die Fehleranalyse & Behebung der bereitgestellten Services
  basierend auf Microsoft Technologie und daran anknüpfenden Applikationen unter Einhaltung der zugrundeliegenden Service Level
  Agreements
• Mit Hilfe unseres Trouble Ticket Systems und anderen Plattform bearbeiten, verfolgen und verwalten Sie die Anforderungen, steuern
  unsere externen Partner falls benötigt und liefern pro-aktiv Feedback an den Kunden, um Eskalationen zu vermeiden
• Sie analysieren und administrieren Kundenanforderungen zu den existierenden Services und Applikationen und unterstützen bei der
  Umsetzung.

Ihr Profil:

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Technisches Basiswissen und Verständnis von Microsoft Technologien
• Basiskenntnisse in html und java script
• Bereitschaft zum Erlernen neuer Technologien und Applikationen
• Von Vorteil: Erfahrung mit SharePoint auf Konfigurationslevel
• Von Vorteil: Erfahrung mit Content Management Systemen, insbesondere Kentico
• Von Vorteil: Navision Kenntnisse
• Sie haben Freude an der Teamarbeit, der Lösungsfindung in komplexen und fordernden Umgebungen und der Zusammenarbeit
  mit den Kunden - auch unter Stresssituationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)

Unser Angebot:

• Spannende Tätigkeiten und abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben bei einem international tätigen Know-how und
  Technologieführer
• Aktive Mitarbeit - mit viel Spielraum für Eigeninitiative - in einem hoch qualifizierten, familiären Team
• Benefits wie moderne Arbeitsplatzinfrastruktur, Essenszuschüsse, U-Bahn-Nähe, Gewinnbeteiligung, Einkaufsrabatte u.v.m… eines
  modernen Familienunternehmens
• Eintritt: ab sofort
• Laufende fach- und persönlichkeitsorientierte Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Wir bieten Ihnen für diese Position ein marktkonformes Bruttogehalt nach dem IT-KV mit Bereitschaft zur Überzahlung des
  kollektivvertraglichen Mindestgrundgehalts (€ 31.472,- p.a.). Das Gehalt wird entsprechend Ihrer Qualifikation und einschlägigen
  Erfahrung festgelegt.

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie unter Angabe der Position und Referenznummer 519049-PC bitte per E-Mail an

Pers-Con Personal Consulting GmbH
Gerry Pressl, IT@pers-con.at
Tel.: +43 1 817 85 95-0
Heiligenstädter Straße 43, A-1190 Wien, www.pers-con.at